“人無信不立”，如今，中國茶也能憑“信”而立了。
7月20日，由法信公證云(廈門)科技有限公司、福建省廈門市云尚公證處聯(lián)合主辦，北京小罐茶業(yè)有限公司協(xié)辦的“信用力與茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展交流會”在廈門圓滿舉行。
“信用力與茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展交流會”現(xiàn)場
本次交流會，中國茶葉流通協(xié)會會長、全國茶葉標準化技術委員會主任委員王慶，安徽省黃山市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長韓開云，廈門市公證協(xié)會會長、福建省廈門市鷺江公證處黨委書記蘇國強，福建省廈門市云尚公證處執(zhí)行主任葉科展，北京小罐茶業(yè)有限公司董事長杜國楹，法信公證云（廈門）科技有限公司總經(jīng)理陳艷等政府機構與企業(yè)代表，以及來自浙江大學、云南大學等高校與協(xié)會的十余位行業(yè)專家，來自云南、貴州、黑龍江的公證行業(yè)代表出席。與會嘉賓共同探討了「公證制度價值之于茶產(chǎn)業(yè)信用力構建」的重要性，和共同推動茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的未來模式。
行業(yè)亂象屬沉疴宿疾，“征信”的茶或是解題答案
茶產(chǎn)業(yè)是構筑人民美好生活不可或缺的民生產(chǎn)業(yè)，而茶兼具的文化與消費雙重性質，造就了茶產(chǎn)品的豐富性和辨別難度，因此，消費者對茶產(chǎn)品和茶產(chǎn)業(yè)的信任也就更加薄弱和模糊。2021年，農業(yè)農村部、國家市場監(jiān)督管理總局、中華全國供銷合作總社聯(lián)合印發(fā)的《關于促進茶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導意見》中也指出，要加強市場秩序維護，排查“山頭茶”、“年份茶”等非法和炒作亂象，并明確總目標到2025年實現(xiàn)。今年作為實施進程中的關鍵一年，更加迫切需要通過強化市場秩序、打擊非法行為、重構消費信心。
中國茶葉流通協(xié)會會長、全國茶葉標準化技術委員會主任委員王慶
圍繞信用力，王慶在交流會上提到：“在快速發(fā)展的同時，茶產(chǎn)業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，因此，茶業(yè)信用力的建設對于茶產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和茶企的市場營銷至關重要。”同時他表示，中茶協(xié)努力站在茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿，一直致力于推動行業(yè)的信用力建設。未來他希望，各方能夠基于本次交流會，共同探索更多有效的信用建設路徑和機制，推動茶產(chǎn)業(yè)在信用力的驅動下的更高質量的發(fā)展。
安徽省黃山市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長韓開云
作為茶產(chǎn)業(yè)信用力構建的關鍵一環(huán)，市場監(jiān)管的重要性不言而喻。韓開云在致辭中闡釋了當前茶行業(yè)市場監(jiān)管方面的舉措及公證的重要性，他表示，此次小罐茶提出的“敢保真”戰(zhàn)略，與市場監(jiān)管部門完善質量追溯體系、規(guī)范認證檢測行為、強化放心消費建設的要求是一致的，也是增強品牌核心競爭力的有益探索和大膽實踐。在2024年“消費促進年”這個關鍵節(jié)點，黃山市場監(jiān)管部門將充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，全力支持推進產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新舉措。
首個茶產(chǎn)業(yè)咨詢專家?guī)?，助力行業(yè)形成誠信生態(tài)
信用力是行業(yè)長遠發(fā)展的基石，對于正處于轉型升級與可持續(xù)發(fā)展關鍵時期的茶行業(yè)來說，此次交流會可謂是應勢而行。
在議題討論環(huán)節(jié)，各位專家、學者圍繞“信用構建與茶業(yè)未來”展開了深入交流。專家們經(jīng)研判核定一致認為，在當前市場環(huán)境下，提升茶產(chǎn)業(yè)信用力是保障消費者權益、促進產(chǎn)業(yè)升級的必由之路，而小罐茶在茶產(chǎn)業(yè)中，首次引入公證的創(chuàng)新舉措，是提振消費信任度和帶動行業(yè)良性健康發(fā)展的一股正力量。交流會議集思廣益，基于各位與會專家的深度觀點，形成了一系列富有建設性的意見和建議，為未來茶產(chǎn)業(yè)信用力體系的建立與完善奠定了堅實的理論基礎。
茶行業(yè)專家?guī)斐闪?
會上，在政府、行業(yè)的支持以及企業(yè)的倡導、參與下，進入公證系統(tǒng)的茶行業(yè)首個專家?guī)煺匠闪ⅰ１敬谓涣鲿荚谡隙喾搅α繀R聚智慧，促進茶行業(yè)信用力提升與可持續(xù)發(fā)展。這不僅是推進「打造茶產(chǎn)業(yè)信用力」的一個有力舉措，也將成為產(chǎn)業(yè)標準化與良性循環(huán)發(fā)展的重要引擎。
公證讓茶葉擁有“身份證”，茶企敢保真消費者敢信賴
茶行業(yè)和公證，看起來像是兩個八竿子都打不著的行業(yè)。正是始終保有相對客觀的“局外人視角”，茶品牌才得以尋求、探索出一種特殊的解題思路：將兩個看起來毫無關聯(lián)的行業(yè)，聚合各自勢能以期“破局”。茶行業(yè)+公證，或許是解決茶葉亂象、信任危機的答案，或許會產(chǎn)生新物種，或許是一條當代茶行業(yè)、茶品牌的求真之路。
廈門市公證協(xié)會會長、福建省廈門市鷺江公證處黨委書記蘇國強
圍繞這一解決方案的落地，蘇國強表示，公證的公信力是由國家公信力背書，公證的介入，能夠強化茶產(chǎn)業(yè)的信用力，讓茶企“敢保真”，讓消費者“敢信賴”，也是公證履行職責、踐行使命的價值所在。在助推茶產(chǎn)業(yè)高質量、可持續(xù)發(fā)展方面，公證正在不斷實踐和探索中走的更穩(wěn)更遠。
福建省廈門市云尚公證處執(zhí)行主任葉科展
法信公證云（廈門）科技有限公司總經(jīng)理陳艷
聚焦于公證的合作，葉科展指出：“‘全流程+區(qū)塊鏈’這種新的公證服務模式是公證領域的全新嘗試?！泵嫦蛭磥?，他表示，云尚公證處誠邀更多公證同仁加入這場以“公證溯源保真”為增信手段、賦能茶行業(yè)、助力鄉(xiāng)村振興的產(chǎn)業(yè)變革浪潮中來。同時，陳艷在分享關于公證的思考和實踐過程中表示，憑借深耕于公證行業(yè)信息化建設的經(jīng)驗，未來將攜手小罐茶為助力茶產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
北京小罐茶業(yè)有限公司董事長、創(chuàng)始人杜國楹
作為企業(yè)代表的杜國楹，在致辭中闡明了率先引入公證體系的初衷。他表示，消費者對產(chǎn)品、對行業(yè)的信任是行業(yè)實現(xiàn)長期良性可持續(xù)發(fā)展的核心。為此，行業(yè)需要打破邊界，與消費者站在同一個陣營，才能讓消費者真正感知到產(chǎn)品的安全性、可靠性，感受到品質與保障，逐步構建起信任。他提到：“小罐茶利用公證的方式，從原料取得、生產(chǎn)加工、質量檢測、包裝出品等環(huán)節(jié)及產(chǎn)區(qū)、年份、食品安全檢測三個維度，確保茶葉生產(chǎn)全過程所發(fā)生的行為與事實的真實性。”這份真實性的保障，是小罐茶“敢保真”戰(zhàn)略的最大價值，也是品牌構建消費者信任體系的最大基石。
某種意義上來說，“征信”茶恰如賦予了每片茶葉以“身份證”。而這張“身份證”帶給消費者的是，一片茶葉從茶園到茶杯的全程記錄。這份記載歷程或許漫長又艱難，但卻能讓消費者的選擇變簡單。
此次交流會的成功召開，與行業(yè)內進入公證系統(tǒng)的首個專家?guī)斓恼浇?，無疑為茶產(chǎn)業(yè)構建堅實信用體系、加速可持續(xù)發(fā)展鋪設了穩(wěn)固基石。未來，隨著公證體系的深入和專家?guī)斓娜諠u壯大，在加固行業(yè)信任鏈條上的價值發(fā)揮將會更大。在多方的努力和協(xié)同下，相信茶行業(yè)必將迎來更加繁榮興盛、可持續(xù)發(fā)展的新篇章。
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